TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA
– İPTAL İADE KOŞULLARI
İade Hakkı ve Koşulları:**
1. İade hakkını kullanmak için, web sitesi üzerinden iade kodu alabilirsiniz. Ürünü teslim aldıktan sonra 10 gün içinde iade kodu alınmalı,kalan 4 gün içerisinde ürün depoya ulaşmalı.Eğer ürün kusurluysa WhatsApp üzerinden (+90 539 421 75 00) bildirimde bulunulmalıdır. İade edilecek ürünler kullanılmamış ve tekrar satışa uygun olmalıdır.
2. Kusurlu ürünlerde (defo, yırtık) kargo ücreti Satıcıya aittir.
4.orijinalliği bozulmamış ürünlerde iade mümkündür
5. Keyfi iadelerde (bedenin uymaması, ürünü beğenmeme vb.) kargo ücretleri Alıcıya aittir.
7. İade edilecek ürünlerin etiketi çıkarılmamış ve kullanılmamış olmalıdır. Yıkanmış, kullanılmış veya hijyen açısından iade edilemeyen ürünler kabul edilmez.
8. İadeniz, tarafımıza ulaştıktan sonra 14 iş günü içinde incelenir ve koşullara uygun bulunursa iade süreciniz başlatılır. Geri ödeme, 14 iş günü içinde bankanıza talimat olarak iletilir.
9.kusurlu ürünlerin iadesinde ürünün içine, ürünün neresinde kusur olduğu yazılmalıdır.
10.kodsuz bir şekilde direkt olarak adrese gönderilen kargoların hiçbiri kabul edilemez. alıcıya tekrardan gönderilir